Starke Emotionen im Team sind kein Hindernis – sie sind ein Signal. Ärger, Enttäuschung oder Kränkung entstehen oft, wenn sich Teammitglieder nicht gesehen oder missverstanden fühlen. Umgang mit Emotionen im Team bedeutet, diese Signale zu erkennen und für eine konstruktive Teamkommunikation zu nutzen.
Der Teufelskreis der Vermeidung bei Konflikten im Team
Ungeklärte Emotionen führen häufig zu Rückzug, Frust und wachsender Distanz. Ein Teammitglied zieht sich zurück, Spannungen bleiben unausgesprochen, Missverständnisse werden nicht geklärt – und das Konfliktmanagement im Team wird erschwert.
Warum Feedback im Team oft schwer fällt
1. Feedback macht verletzlich
Über die eigenen Gefühle zu sprechen kostet Mut – viele vermeiden es, um Konflikte zu umgehen.
2. Ärger als Schutzmechanismus
Ärger gibt kurzfristig Energie, blockiert aber langfristig den Dialog.
3. Angst vor Ablehnung
Viele vermeiden Feedback, um die Beziehung nicht zu belasten. Doch unausgesprochene Themen schwelen weiter.
So gelingt der Umgang mit Emotionen im Team
1. Emotionen anerkennen statt bewerten
Gefühle sind Hinweise auf Bedürfnisse. Zuhören ist wichtiger als Argumentieren:
“Ich merke, das Thema bewegt Dich. Magst Du erzählen, was genau Dich getroffen hat?”
2. Perspektivenwechsel üben
Versuche, die Situation aus Sicht des anderen zu sehen. Das fördert konstruktive Teamkommunikation und deeskaliert Konflikte.
3. Feedback als Brücke
In Ich-Form formulieren:
“Ich habe wahrgenommen… Ich wünsche mir…”
4. Eigene Emotionen regulieren
Kurze Pausen, tiefes Atmen oder Notizen helfen, Abstand zu gewinnen, bevor man spricht.
5. Unterstützung annehmen
Externe Konfliktmoderation oder Teamcoaching kann festgefahrene Muster lösen und Missverständnisse klären.
Fazit: Emotionale Kompetenz stärkt Teams
Teams, die Emotionen zulassen und konstruktiv nutzen, sind resilient. Umgang mit Emotionen im Team bedeutet, Konflikte offen anzusprechen, Vertrauen zu stärken und die Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern.
Call-to-Action
Spürst Du, dass in Deinem Team unausgesprochene Spannungen bestehen oder Gespräche immer wieder scheitern? Ich begleite Dich gern dabei, Kommunikation, Feedbackkultur und emotionale Kompetenz im Team zu stärken.
Buche ein unverbindliches Erstgespräch – wir finden gemeinsam heraus, welche Schritte für Dein Team sinnvoll sind.
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